Servicios Adicionales
IMPORTANTE
Al anticipar el pago de los servicios que ofrecemos es importante que tengas en cuenta :
- El pre-pago de los servicios garantiza el 96% de la realización de su vuelo, sin embargo, si la mascota, equipaje o menor sin acompañante no cumplen con todos los requisitos que corresponden, se negará el embarque del mismo.
- El equipaje adicional estará sujeto a disponibilidad en la aeronave, el mismo podría no ser transportado el día del viaje quedando pendiente para ser enviado en el próximo vuelo disponible
- Menores sin acompañantes no serán aceptados en calidad de transito internacional. La aerolínea no asume responsabilidad en caso de que el pasajero no cumpla con las normativas legales de viaje.
- Ningún equipaje o mascota podrá viajar sin la presencia del pasajero, si se excede el peso y medidas indicadas al momento del prepago, este deberá cancelar la diferencia que se origine. Aplicándose las condiciones de transporte y costo de acuerdo a las políticas de la aerolínea.
- Solo pueden transportarse artículos permitidos y de uso legal, si el pasajero no posee la factura original el valor se dará por negociación de ambas partes, la empresa podría decidir no aceptar transportar dichos objetos. Este servicio solo podrá ser cancelado en el aeropuerto.
- Artículos deportivos/musicales en rutas internacionales son considerados equipaje especial acompañado por lo que aplica tarifas y condiciones estipuladas por la empresa, en rutas nacionales son considerado como carga.
- El servicio no es reembolsable, si el pasajero no se presenta a su vuelo o no utiliza el servicio en la fecha pautada, será emitido un comprobante que lo acredita para el uso de este monto, válido para el mismo concepto durante 365.
- El servicio adquirido es válido para el concepto el cual fue obtenido.
- En caso de no poder prestarse el servicio adquirido por causas atribuibles a Avior Airlines, se procederá al reembolso del monto pagado por dicho servicio.
Artículos deportivos
Viaja con una (1) bolsa de golf que contenga Palos de golf Pelotas de golf Tees de golf Un (1) par de zapatos de golf
El transporte de bolsos de golf requiere maleta de viaje. Se aceptará sin ella solo si el equipo está debidamente embalado y cumple con el peso y tamaño permitidos. Este equipaje será transportado bajo la modalidad de equipaje especial acompañado. Para equipos con peso y medidas igual o inferior a 23kg/50lb y 320cm/128 in (largo+ancho+alto), corresponde aplicar una tarifa de USD 150.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 100.00 en Colombia y Curazao. A partir de 23 kg y hasta 32 kg, se aplica un cargo por kilo adicional, según la ruta.
Se permite viajar con una (1) bicicleta no motorizada de paseo, montaña, tándem o carrera, siempre que La bicicleta se encuentre desmontada y empaquetada en un estuche rígido, una bolsa para bicicletas o una caja construida para el transporte de las mismas. El manillar debe estar fijado en paralelo / lateralmente a la a la horquilla o al cuadro. Cauchos desinflados y sin pedales. Tanto la rueda como los pedales y manillar deben estar envueltos con espuma plástica o material similar.
Tenga en cuenta que, si su bicicleta no está en un estuche rígido, será tratada como un artículo frágil. Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Para bicicletas con peso y medidas igual o inferior a 23kg/50lb y 320 cm/128 in (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 150.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 100.00 en Colombia y Curazao. Equipos entre 23,10 kg/51 lb/ y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Se incluyen Tablas de Surf Wakeboard Esquís de Olas Tablas Descremadas Tablas de Paddle Tablas de Velocidad Kiteboard / kitesurf Podrás viajar con una (1) bolsa o caja, que contenga varias tablas. Sin embargo, al momento del chequeo, se comprobará que la cantidad de artículos corresponda a lo cancelado (debes cancelar por cada tabla a transportar) Quillas, anclotes, y/o aletas deberán ser removidos or debidamente protegidos para evitar daños a otras bolsas.
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. La bolsa o caja para deportes acuáticos con peso y medidas igual o inferior a 23kg/50lb y 320 cm/128 in (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 150.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 100.00 en Colombia y Curacao, por cada tabla. Equipos entre 23,10 kg/51 lb/ y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso.
Se permite viajar con tu equipamiento de windsurf, considerando solo dos (2) de los siguientes componentes Un (1) tablero Un (1) mástil Una (1) botavara y navegar El tercer equipo tendrá que ser cancelado como pieza en exceso de equipaje.
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Las primeras dos piezas, que en su sumatoria, no excedan 23kg/50lb y 128 in/320 cm (largo+ancho+alto), aplicará un costo de USD 200.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 150.00 en Colombia y Curazao. Equipos entre 23,10 kg/51 lb/ y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso.
Consiste en Un (1) regulador de buceo Arnés de tanque Manómetro del tanque Un (1) par de aletas Un (1) tubo y máscara Un (1) chaleco BC
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada Equipos de buceo con peso y medidas igual o inferior a 10kg/22 lb y 128 in/320 cm (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 90.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 40.00 en Colombia y Curazao. Utensilios entre 23,10 kg/51 lb/ y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Consiste en Un (1) arco y carcaj flechas Un (1) kit de mantenimiento
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Equipos de arquería con peso y medidas igual o inferior a 10kg/22 lb y 128 in/320 cm (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 100.00 en Colombia o Curazao. Utensilios entre 23,10 kg/51 lb/y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Los bates de béisbol no están permitidos como equipaje de mano y deberán facturarse, siempre que estén en una bolsa o estuche adecuado.
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Equipos de béisbol con peso y medidas igual o inferior a 10kg/22 lb y 128 in/320 cm (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 40.00 en vuelos desde o hacia EE.UU., Colombia y Curazao. Utensilios entre 23,10 kg/51 lb y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Aplica para una (1) bolsa o estuche especial para equipo de esgrima que puede incluir Floretes de esgrima Chaqueta Guantes Máscara
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Equipos de esgrima con peso y medidas igual o inferior a 10kg/22 lb y 128 in/ 320 cm (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 50.00 en vuelos desde o hacia EE.UU., Colombia y Curazao. Utensilios entre 23,10 kg/51 lb y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Podrás viajar con un maletín de bolos que contenga hasta un máximo de tres (3) bolas de boliche y zapatos, se considerará como equipaje de mano siempre que el bolso entre debajo del asiento. Las bolas de boliche no están permitidas en los compartimentos superiores.
Ten en cuenta que no puedes transportar limpiadores de bolas de boliche que contengan Altas cantidades de acetona y alcohol por encima del 70% de volumen Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Equipo de bowling con peso y medidas igual o inferior a 10 kg/22 lb y 128 in/320 cm (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 100.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 50.00 para Colombia y Curazao. Utensilios entre 23,10 kg/51 lb y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Podrás viajar con un (1) estuche para caña de pescar, que contenga hasta dos (2) unidades y un (1) bolso o caja para el resto del equipo Un (1) carrete guardados en una caja Un (1) par de botas de pescador (envueltas apropiadamente) Botas para pescar Una (1) red Botas para pescar
Instrumentos musicales de 1 a 8kg
Todos los instrumentos deben ser transportados en un estuche duro en el caso de viajar como carga o en una funda protectora al ir en cabina de pasajero. Aplica para Violín Viola Guitarra Cuatro Flautín Flauta dulce Pandereta Y cualquier otro instrumento que no supere el peso y medidas permitido.
Este equipaje será transportado bajo la modalidad de carga especial acompañada. Instrumentos musicales con peso y medidas igual o inferior a 8kg/18 lb y 320cm/128 in/ (largo+ancho+alto), corresponden aplicar una tarifa de USD 50.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 40.00 Colombia y Curazao. A partir de 11 kg/23 lb y 32 kg/70 lb se designará tarifa estándar por sobrepeso
Mascotas
Peso máximo permitido 6Kg. Incluyendo kennel. Costo USD 55.00
Peso permitido: de 6 a 22kg incluyendo kennel
Para el transporte de mascotas bajo esta categoría deberás cumplir con Transportarlo en sus contenedores (kennel a prueba de derrames, jaulas, contenedores para gallos, entre otros) ajustados al tamaño del animal. Sólo puede viajar seis (6) mascotas por vuelo. La mascota no puede exceder los 22kg, el peso del kennel debe estar incluido Aplica para perros, gatos y gallos Costo : Costo USD 150.00 en todos nuestros destinos internacionales.
Peso permitido: de 23 a 30 kgs
Para el transporte de mascotas bajo esta categoría deberás cumplir con Transportarse en sus contenedores (kennel a prueba de derrames, jaulas, contenedores para gallos, entre otros) ajustados al tamaño del animal. Solo puede viajar seis (6) mascotas por vuelo. La mascota no puede exceder los 30kg, el peso del kennel debe estar incluido. Aplica para perros, gatos y gallos Costo : Costo USD 250.00 en todos nuestros destinos internacionales.
Viajando con menores
Aplica para menores de edad sin acompañantes. No podrán ser aceptados para viajar en conexión hacia otros destinos (Europa/Asia, África, Norteamérica, entre otros). Valido solo para vuelos internaciones, siempre que cumplan con los requisitos correspondientes. Más información en Viajando con menores . Costo del servicio por menor USD 150.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 100.00 para Colombia y Curazao, por tramo.
Extras
Personalice su experiencia de viaje seleccionando su asiento preferido o adquiriendo una mejora de cabina, sujeto a disponibilidad.
Los precios pueden variar según la ruta y la tarifa adquirida.
La asignación final estará sujeta a requerimientos operacionales, de seguridad o cambios de aeronave.
- Nacional: USD 10.00
- Internacional: USD 20.00
- Nacional con acceso a Salón VIP: USD 50.00
- Nacional sin acceso a Salón VIP: USD 30.00
- Internacional: USD 120.00
- Chequeo Prioritario: USD 15.00
En cumplimiento con lo establecido en la RAV 121 (sección 121.247), los pasajeros que ocupen asientos ubicados en las filas de las salidas de emergencia deben cumplir con las siguientes condiciones de seguridad para garantizar una evacuación rápida y eficiente en caso de ser necesario:
- Edad mínima: Tener al menos 15 años cumplidos.
- Capacidad física: Poseer movilidad y fuerza suficiente en manos, brazos y piernas para localizar, alcanzar, operar y abrir la salida de emergencia, así como para asistir a otros pasajeros si la situación lo requiere.
- Comprensión visual: Ser capaz de leer e interpretar las instrucciones impresas o gráficas relativas a la operación de la salida de emergencia (se permite el uso de anteojos o lentes de contacto).
- Capacidad auditiva: Oír y comprender con claridad las órdenes verbales dadas por la tripulación (se permite el uso de aparatos auditivos).
- Autonomía: Tener la capacidad de entender y ejecutar las indicaciones sin requerir asistencia personal de terceros.
Importante: Si ocupas un asiento en la salida de emergencia, no podrás actuar como acompañante de ningún pasajero que requiera asistencia o cuidados especiales durante el vuelo.
Instrumentos musicales
Aplica para guitarras, clásicas o eléctricas, entre los 86 y 104 cmts de tamaño resguardadas en fundas blandas o de tela. Podrá ser transportada en la cabina del avión. Costo USD 20,00 . Aplica en vuelos nacionales e internacionales.
Aplica para guitarras, clásicas o eléctricas, entre los 86 y 104 cmts de tamaño resguardadas en contendores duros /rígidos. Deberá ser transportada en la bodega de la aeronave. Costo USD 100.00 en vuelos desde o hacia EE.UU. y USD 50.00 en Colombia y Curazao. Aplica en vuelos nacionales e internacionales.
Aplica para Violonchelo / Chelo resguardado en fundas blandas o de tela. Podrá ser transportada en la cabina del avión, asegurando un asiento al lado del pasajero. Aplica en vuelos nacionales e internacionales. Costo : Vuelos Nacionales : USD 90,00 Cabina economica // USD 120,00 Cabina Ejecutiva Vuelos Internacionales : USD 200,00 Cabina economica // USD 250,00 Cabina Ejecutiva
Instrumentos pequeños : Aquellos con dimensiones menores a las de un Cuatro (incluido el cuatro), violines, flautas, y cualquier otro instrumento que pueda ser llevado como articulo personal, en cabina de pasajeros. No aplica cobro adicional. Instrumentos grandes : Esto se aplica a los instrumentos cuyas dimensiones superen las de un violonchelo (incluidos los violonchelos en estuches rígidos), que deberán transportarse en la bodega del avión con un costo de USD 100.00 (Colombia y Curazao) y de USD 200.00 en Cabina Económica o 250,00 USD en Cabina Ejecutiva para vuelos con origen o destino en EE. UU.
Otros Artículos Permitidos
Esta categoría incluye todos los equipajes que, por su tamaño o peso, requieren procedimientos especializados de manejo y transporte bajo un acuerdo de separación voluntaria.
| Concepto | Desde o hacia Colombia o Curazao | Desde o hacia EE.UU. |
|---|---|---|
| Equipaje especial acompañado hasta 20 Kg. y 158 cm. ( 62') lineales (no Incluye TV). | USD 100,00 | - |
| Caja de TV o similar hasta 29' | USD 100,00 | USD 200,00 |
| Caja de TV o similar hasta 32' | USD 150,00 | USD 300,00 |
| Caja de TV o similar hasta 37' | USD 200,00 | USD 300,00 |
| Caja de TV o similar hasta 42' | USD 250,00 | USD 300,00 |
| Equipos Deportivos e Instrumentos Musicales Hasta 20 Kg y 158 Cm (62”) Lineales. | USD 100,00 | - |
| Equipos Deportivos e Instrumentos Musicales Hasta 21 Kg y 158 Cm (62”) Lineales Hasta 32 Kg y 200 Cm (78”). | USD 150,00 | - |
Rutas nacionales
- Avior NO transporta Mercancías Peligrosas
- Los bultos no deben excederse de 25 kg. Medidas máximas aceptadas 40X70X90 correctamente embaladas, solo aplica Carga Nacional (encomiendas).
- Toda carga debe ser chequeada según lo previsto en la Ley de Aeronáutica Civil.
- Toda carga tendrá un recargo del 10% por concepto de manejo.
- Toda carga tendrá un recargo de Bs. 15,00 por emisión de guía aérea.
- Los valores están expresados en Bolívares incluye cobro del 16% del I V A.
- Las mascotas serán aceptadas como carga en Vuelos Nacionales y deben de viajar en un contenedor adecuado para su tamaño y debe ser de plástico resistente, deben presentar original y 2 copias del permiso INSAI.
- Solo se aceptan en Vuelos Nacionales en Bodega de Carga 06 Mascotas.
- Las mascotas (AVIH) en vuelos nacionales, serán aceptados como Carga (hasta 30 kg). En los contenedores de un tamaño hasta la serie 500.
- Licores adquiridos en Puerto Libre deben presentar su factura e impuestos cancelados, viajara a cuenta y riesgo del cliente.
- En caso de pérdida o extravíos la Empresa se regirá por la ley Aeronáutica Civil.
- Tarifas por Kilogramos y/o volumen.
- Equipos electrónicos, TV, deben presentar su factura.
- Avior NO transporta Mercancías Peligrosas
- Los bultos no deben excederse de 20 kg. Medidas máximas aceptadas 40X70X90 correctamente embaladas, solo aplica Carga Nacional (encomiendas).
- Toda carga debe ser chequeada según lo previsto en la Ley de Aeronáutica Civil.
- Toda carga tendrá un recargo del 10% por concepto de manejo y guía aérea.
- Las mascotas serán aceptadas como carga en Vuelos Nacionales y deben de viajar en un KENNEL adecuado para su tamaño y debe ser de plástico resistente, deben presentar original y 2 copias del permiso INSAI.
- Solo se aceptan en Vuelos Nacionales en Bodega de Carga 06 Mascotas.
- Las mascotas (AVIH) en vuelos nacionales, serán aceptados como Carga (hasta 30 kg). En los contenedores de un tamaño hasta la serie 500.
- Licores adquiridos en Puerto Libre deben presentar su factura e impuestos cancelados, viajara a cuenta y riesgo del cliente.
- En caso de pérdida o extravíos la Empresa se regirá por la ley Aeronáutica Civil.
- Tarifas por Kilogramos y/o volumen.
- Equipos electrónicos, TV, deben presentar su factura.
Para el manejo y transporte de carga en vuelos nacionales por favor consultar nuestro servicio:
Para consultar requisitos y mascotas prohibidas:
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